未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)在哪里?互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)打破了空間的界限,也讓資訊變得無(wú)比海量,它的容量沒(méi)有限制,但用戶的時(shí)間是有邊界的,一個(gè)人每天只有24小時(shí),能拿出來(lái)上網(wǎng)的時(shí)間有上限。從根本上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就是一場(chǎng)搶奪用戶時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng),在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,有兩大陣營(yíng)。
第一大陣營(yíng)是用來(lái)消耗用戶時(shí)間的。比如抖音、直播、游戲、音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué),跟傳統(tǒng)的書刊電視一樣,用戶使用它就是為了消磨時(shí)間。
第二大陣營(yíng)是用來(lái)節(jié)省用戶時(shí)間的。比如外賣、網(wǎng)絡(luò)訂票、工作協(xié)同、在線課程等工具和服務(wù),用戶使用它就是為了節(jié)省時(shí)間。
以往中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)迅速,我們的思維模式主要是流量思維。但是這兩年中國(guó)人口規(guī)模已經(jīng)達(dá)到天花板了,人口紅利消失殆盡,我們?cè)儆昧髁克季S肯定是不行的。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)放緩,我們將從一個(gè)增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量市場(chǎng),這個(gè)轉(zhuǎn)變甚至比所有人預(yù)計(jì)的都快。
這個(gè)轉(zhuǎn)變發(fā)生后,消耗時(shí)間的陣營(yíng),廝殺將更加激烈,因?yàn)閷?duì)于它們來(lái)說(shuō)流量就是生命。節(jié)省時(shí)間的陣營(yíng),倒可能會(huì)迎來(lái)一個(gè)大機(jī)會(huì),一個(gè)用戶注意力稀缺的年代,幫助用戶節(jié)約時(shí)間,是符合一個(gè)大趨勢(shì)的。在流量思維逐漸走下坡路的現(xiàn)在,我們應(yīng)該重新思考互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,取而代之的是深度的互動(dòng)與信任營(yíng)銷。
而增加用戶信任度方式有很多,其中就有做企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè),畢竟有很多用戶在了解一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)先去搜索引擎查找這個(gè)品牌的產(chǎn)品,具體口碑如何,這樣才能有信心的去購(gòu)買,所以還是很有必要做網(wǎng)站建設(shè)的。
這里來(lái)說(shuō)說(shuō)企業(yè)官網(wǎng)可以帶給企業(yè)什么好處:
1、樹(shù)立企業(yè)形象,展示或提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
互聯(lián)網(wǎng)最初的作用是展示企業(yè)形象,就像利用各種傳統(tǒng)媒體發(fā)布的企業(yè)形象宣傳廣告一樣。區(qū)別在于成本低、有效時(shí)間長(zhǎng)、速度快、更新方便。仔細(xì)考慮你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,比如企業(yè)是否獲得過(guò)任何獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品突出優(yōu)勢(shì)、客服優(yōu)勢(shì)等。
2、提高工作效率。
互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以一天24小時(shí)為您和您的客戶服務(wù),我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到客戶提出的各種問(wèn)題,其中,有許多是重復(fù)的,所以,您可以在網(wǎng)站上總結(jié)出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,并給出答案,即我們常說(shuō)的FAQ,而不必為重復(fù)回答而煩惱,從而使您的工作更加高效。
3、提供給用戶了解企業(yè)的通道
企業(yè)的官網(wǎng)能夠給用戶提供一個(gè)了解企業(yè)的渠道,不受時(shí)間和空間的限制,只要用戶想要了解關(guān)于企業(yè)的任何消息,可以直接通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)查看,提供給用戶觀察渠道的同時(shí),增加了業(yè)務(wù)成交的可能性。
4、拓展銷售渠道,方便用戶與企業(yè)交流
在企業(yè)官網(wǎng),企業(yè)可以盡情的展示產(chǎn)品,通過(guò)官網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,還可以把產(chǎn)品與企業(yè)其他平臺(tái)鏈接起來(lái),提高產(chǎn)品的曝光率,后期還可以采用網(wǎng)站優(yōu)化的方式,提高網(wǎng)站的搜索排名,讓企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有更多的機(jī)會(huì)讓用戶看到。用戶可以直接通過(guò)官網(wǎng)與企業(yè)進(jìn)行交流,方便企業(yè)與用戶之間的溝通,減少?gòu)?fù)雜的操作,提高成交率。