一個(gè)不受信任的網(wǎng)站是沒(méi)有價(jià)值的,為什么說(shuō)網(wǎng)站的信任度如此重要?因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,雖然很多客戶已經(jīng)能接受在線上進(jìn)行交易的行為,但是不代表所有的線上交易都能被信任。
一般值得被人信任的網(wǎng)站都有幾個(gè)特點(diǎn):
知名度大:比如說(shuō)像淘寶、拼多多、京東等線上直接購(gòu)買(mǎi)交易服務(wù),是直接和金錢(qián)掛鉤的網(wǎng)站平臺(tái),因?yàn)槠渥陨淼陌l(fā)展時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)能力高,讓更多的人了解到他們,從而選擇了他們。
客戶體驗(yàn)度好:一般提供線上交易服務(wù)的網(wǎng)站,在客戶體驗(yàn)度上都是沒(méi)得說(shuō)的,不管是在設(shè)計(jì)上、還是編程上,都是一流的,所以才會(huì)讓人更加信任。
安全性能高:安全性是最重要的一點(diǎn)了吧,如果一個(gè)網(wǎng)站交易不安全,那么客戶就完全不會(huì)選擇這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行交易,那么怎樣的網(wǎng)站是不安全的呢?
①:沒(méi)有線上交易證書(shū)
這個(gè)線上交易證書(shū)取決于網(wǎng)站制作的類型,如果是商城網(wǎng)站,這個(gè)證書(shū)就很重要,如果是企業(yè)站點(diǎn),以線上溝通轉(zhuǎn)化為主的,那么也不一定需要。
②:網(wǎng)站沒(méi)有備案
網(wǎng)站備案是方便國(guó)家管控,如果沒(méi)有備案,就沒(méi)辦法得到國(guó)家的支持,也會(huì)下架此站,最終影響到客戶的點(diǎn)擊瀏覽,但是也區(qū)分一個(gè)現(xiàn)象,如果網(wǎng)站是國(guó)外服務(wù)器,那么就不需要備案了。
③:網(wǎng)站服務(wù)器總是崩盤(pán)
客戶點(diǎn)開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站,總是點(diǎn)不開(kāi)是404,那么對(duì)客戶而言,完全就不能增加其中的好感度,反而很反感,馬上就跳走,去點(diǎn)擊其他的網(wǎng)站,所以要保證服務(wù)器的穩(wěn)定。
④:網(wǎng)站沒(méi)有做https證書(shū)
針對(duì)網(wǎng)站做https證書(shū)的重要性,要知道的是https證書(shū)的作用:對(duì)網(wǎng)站傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密,包括網(wǎng)站用戶的賬戶密碼、身份證等隱私信息,防止被黑客監(jiān)聽(tīng)、竊取和篡改。目前大部分網(wǎng)站都會(huì)涉及到用戶的隱私數(shù)據(jù)傳輸,安裝SSL證書(shū)很有必要。
只要把上述四點(diǎn)做好,那么想要做的網(wǎng)站是安全的還會(huì)難嗎?安全才是客戶信任的基礎(chǔ),其他都是作為加分項(xiàng)。如果你對(duì)網(wǎng)站制作的一些問(wèn)題還不夠了解,可以在線留言,我們會(huì)給您做專業(yè)的解答。
本文由卓越邁創(chuàng)原創(chuàng),禁止轉(zhuǎn)載、復(fù)制、傳播,卓越邁創(chuàng)公司保留著作權(quán)。